Référent SAV mécanique (H/F)
Date de publication : 12/06/2024
Descriptif du poste
Fondé à Lille il y a plus de 13 ans, le Groupe ELYSIS (200 collaborateurs et 18 millions d’euros de Chiffres d'Affaires en 2023) accompagne les directions techniques de plus de 130 groupes industriels nationaux et internationaux.
Le succès d'Elysis et de ses équipes s'est d'abord construit en région Hauts de France, puis s'est étendu en Ile de France, au Grand Est et à la Belgique.
La mission de nos équipes est de mener au succès toutes les étapes du cycle de développement des projets industriels de nos clients, en leur proposant des prestations d'assistance au pilotage des activités d'ingénierie et en les accompagnant sur la maîtrise des aspects qualité, coûts et délais de leurs programmes.
Notre développement s'est construit autour des 4 valeurs fondatrices du Groupe ELYSIS, à savoir : la Proximité, la Réactivité, l'Échange et l’Engagement ; qui rendent fiables et durables nos liens avec nos clients et nos collaborateurs et garantissent la pérennité de notre savoir-faire.
En 2024, ELYSIS a rejoint le groupe ASTEK, leader mondial du conseil en ingénierie, pour constituer au sein du pôle solutions, un centre d'excellence en management de projets de 400 collaborateurs en France et à l'International.
Notre client, fabricant de machines spéciales pour le milieu industriel, est à la recherche de son nouveau référent technique mécanique du service après vente.
Au sein de la section après vente, vos missions seront d'être support SAV pour les techniciens sur site partout dans le monde sur 3 gammes de machines.
Vous serez également en charge de réaliser les kits de pièces pour l'entretien des machines lors des nouveaux projets et de réaliser des supports de formations à destination des techniciens internationaux.
Vous formerez les techniciens sur une partie théorique et pratique
Enfin, vous serez amené à vous déplacer à faible fréquence sur site client pour les démarrages des machines, ou en cas de problèmes critiques.
Profil recherché
De formation bac +5 ingénieur généraliste, orienté mécanique ou maintenance, vous justifiez d'une expérience réussie dans la conception de machines ou la résolution de problèmes mécaniques
Vous êtes curieux, vous vous adaptez rapidement à votre environnement technique et aimez le contact humain
La maitrise de l'anglais est nécessaire.
--------------
Vous aspirez à des responsabilités à la hauteur de vos ambitions ? Nous vous proposons d’intervenir sur des projets techniques d’envergure auprès de grands noms de l’industrie.
Vous souhaitez être rémunéré(e) à votre juste valeur ? Vous bénéficiez dès votre arrivée d’un package de rémunération attractif : primes, mutuelle offerte, intéressement, TR, frais de transports…
Vous avez envie d’apprendre et de développer vos talents ? Nous mettons en place des programmes de formation personnalisés pour vous apporter tous les outils nécessaires à vos prestations et à votre épanouissement professionnel
Vous aimeriez appartenir à une équipe tout en développant votre réseau professionnel ? Vous aurez l'occasion de collaborer avec des professionnels talentueux et motivés. Et toute l’année, vous partagerez des moments de convivialité et d’échanges lors de nos nombreux événements (afterworks, tournois sportifs, conférences...)
Vous souhaitez évoluer professionnellement et devenir acteur de votre carrière ? De nombreuses opportunités de mobilité, fonctionnelle, sectorielle et géographique vous seront proposées. Le développement de votre réseau, de vos compétences et de votre polyvalence donneront une longueur d’avance à votre parcours professionnel.
Lieu
Hauts-de-France - France
Salaire
40-45K€
